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华曙高科的售后和技术支持服务实行本土团队服务本土客户,不惜一切代价,从研发、技术、材料、应用、工艺等多个环节全方位一对一深度支持客户,是任何一家进口品牌都无法望其项背的。良好的售后以及技术支持不仅成为设备稳定运行的重要保障,也成为了树立口碑、维护品牌形象的有力工具。华曙高科承诺一旦设备出现故障,确保2小时内提供反馈意见,48小时内赶到设备故障现场。在质保期内,客户设备维修期间代为加工急需产品,不影响义齿加工商的生产进度。目前,客户对华曙高科的售后满意率达90%以上,在业界赢得了良好的口碑。对售后中出现的质量问题,华曙高科按照相关规定要求,协调市场部、研发部、采购部、生产部等部门认真处理客户的诉求与质量异常,并定期召开质量例会,对售后中出现的质量问题进行研讨,制定详细的纠正与预防措施。


华曙高科拥有完善的自主研发团队和丰富的技术应用经验,已形成了以核心技术人员为支撑的售后服务体系,和遍布全国的售后网络,充分满足全国各地客户对于售后服务的及时性、专业性等诸多要求,质保期内免费维修。华曙高科十分重视与客户的合作,秉承着"拥抱客户、共生共荣"的情怀,为客户提供应用开发等增值服务,帮助客户解决遇到的问题。同时结合政府优惠政策、服务支持,与客户进行深度合作,共享多方资源,提升客户技术力量及品牌知名度。


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